سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") كيفية معلومات التعريف الشخصية ("المعلومات الشخصية") التي قد تقدمها على موقع الويب www.rania-rent-car.com ("موقع الويب" أو "الخدمة") وأي من المعلومات ذات الصلة يتم جمع المنتجات والخدمات (يُشار إليها إجمالاً باسم "الخدمات") وحمايتها واستخدامها. كما يصف الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية وكيف يمكنك الوصول إلى هذه المعلومات وتحديثها. هذه السياسة هي اتفاقية ملزمة قانونًا بينك ("المستخدم" أو "أنت" أو "الخاص بك") ومشغل هذا الموقع ("المشغل" أو "نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا"). من خلال الوصول إلى واستخدام الموقع والخدمات ، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بشروط هذه الاتفاقية. لا تنطبق هذه السياسة على ممارسات الشركات التي لا نملكها أو نتحكم فيها ، أو على الأشخاص الذين لا نوظفهم أو نديرهم.

 

جمع المعلومات التلقائي

عندما تفتح موقع الويب ، تقوم خوادمنا تلقائيًا بتسجيل المعلومات التي يرسلها متصفحك. قد تتضمن هذه البيانات معلومات مثل عنوان IP الخاص بجهازك ، ونوع المتصفح وإصداره ، ونوع نظام التشغيل وإصداره ، وتفضيلات اللغة ، أو صفحة الويب التي كنت تزورها قبل الوصول إلى موقع الويب والخدمات ، وصفحات موقع الويب والخدمات التي تزوره ، والوقت الذي تقضيه في هذه الصفحات ، والمعلومات التي تبحث عنها على موقع الويب ، وأوقات وتواريخ الوصول وإحصاءات أخرى.

 

يتم استخدام المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا فقط لتحديد الحالات المحتملة لسوء الاستخدام ولإنشاء معلومات إحصائية تتعلق باستخدام وحركة مرور الموقع والخدمات. لا يتم تجميع هذه المعلومات الإحصائية بطريقة أخرى لتحديد أي مستخدم معين للنظام.

جمع المعلومات الشخصية

يمكنك الوصول إلى موقع الويب والخدمات واستخدامهما دون إخبارنا بهويتك أو الكشف عن أي معلومات يمكن لأي شخص من خلالها التعرف عليك كفرد محدد يمكن التعرف عليه. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في استخدام بعض ميزات موقع الويب ، فقد يُطلب منك تقديم معلومات شخصية معينة (على سبيل المثال ، اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني). نتلقى ونخزن أي معلومات تزودنا بها عن قصد عندما تنشئ حسابًا أو تنشر محتوى أو تكمل النماذج عبر الإنترنت على الموقع. إذا لزم الأمر ، قد تتضمن هذه المعلومات ما يلي:

 

  • البيانات الشخصية مثل الاسم وبلد الإقامة وما إلى ذلك.
  • تفاصيل الاتصال مثل عنوان البريد الإلكتروني والعنوان وما إلى ذلك.
  • تفاصيل الحساب مثل اسم المستخدم ومعرف المستخدم الفريد وكلمة المرور وما إلى ذلك.
  • معلومات عن أشخاص آخرين مثل أفراد عائلتك وأصدقائك وما إلى ذلك.

تأتي بعض المعلومات التي نجمعها منك مباشرة من خلال الموقع والخدمات. ومع ذلك ، قد نجمع أيضًا معلومات شخصية عنك من مصادر أخرى مثل قواعد البيانات العامة وشركاء التسويق المشتركين لدينا. يمكنك اختيار عدم تزويدنا بمعلوماتك الشخصية ، ولكن قد لا تتمكن من الاستفادة من بعض ميزات الموقع. نشجع المستخدمين الذين ليسوا متأكدين من المعلومات المطلوبة على الاتصال بنا.

استخدام ومعالجة المعلومات التي تم جمعها

من أجل إتاحة الموقع والخدمات لك ، أو للامتثال لالتزام قانوني ، نحتاج إلى جمع واستخدام بعض المعلومات الشخصية. إذا لم تقدم المعلومات التي نطلبها ، فقد لا نتمكن من تزويدك بالمنتجات أو الخدمات المطلوبة. يمكن استخدام جميع المعلومات التي نجمعها منك للأغراض التالية:

  • إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين
  • إرسال المعلومات الإدارية
  • اسأل المستخدمين عن آرائهم
  • تحسين تجربة المستخدم
  • تطبيق الشروط والأحكام والسياسات
  • تشغيل وتشغيل الموقع والخدمات

تعتمد كيفية معالجة معلوماتك الشخصية على كيفية تفاعلك مع الموقع والخدمات ، ومكان وجودك في العالم ، وما إذا كان أي مما يلي ينطبق: (1) لقد أعطيت موافقتك لهدف أو أكثر من الأغراض المحددة ؛ ومع ذلك ، لا ينطبق هذا ، عندما تخضع معالجة المعلومات الشخصية لقانون حماية البيانات الأوروبي ؛ (2) توفير المعلومات ضروري لأداء اتفاقية معك و / أو لأي التزام تعاقدي سابق لها ؛ (3) المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني تخضع له ؛ (4) إذا كانت المعالجة مرتبطة بمهمة يتم تنفيذها للمصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية المخولة لنا ؛ (5) المعالجة ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي نتابعها أو نتابعها بواسطة طرف ثالث.

 

لاحظ أنه بموجب بعض القوانين ، قد يُسمح لنا بمعالجة المعلومات حتى تعترض (عن طريق إلغاء الاشتراك) ، دون الحاجة إلى الاعتماد على الموافقة أو أي من الأسس القانونية التالية أدناه. على أي حال ، يسعدنا توضيح الأساس القانوني المحدد الذي ينطبق على المعالجة ، وعلى وجه الخصوص ما إذا كان توفير المعلومات الشخصية شرطًا قانونيًا أو تعاقديًا ، أو شرطًا ضروريًا لإبرام عقد.

إدارة المعلومات

يمكنك حذف بعض المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. قد تتغير المعلومات الشخصية التي يمكنك حذفها مع تغير موقع الويب والخدمات. ومع ذلك ، عندما تقوم بحذف المعلومات الشخصية ، فقد نحتفظ بنسخة من المعلومات الشخصية غير المنقحة في سجلاتنا للوقت اللازم للامتثال لالتزاماتنا تجاه الشركات التابعة لنا وشركائنا ، وللأغراض الموضحة أدناه. إذا كنت ترغب في حذف معلوماتك الشخصية أو حذف حسابك نهائيًا ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بنا.

 

الإفصاح عن المعلومات

سنكشف عن أي معلومات شخصية نجمعها أو نستخدمها أو نستلمها إذا لزم الأمر أو سمح لنا بذلك بموجب القانون ، مثل الامتثال لأمر استدعاء أو إجراء قانوني مماثل ، وعندما نعتقد بحسن نية أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا أو حماية سلامتك أو سلامة الآخرين أو التحقيق في الاحتيال أو الرد على طلب حكومي.

 

الاحتفاظ بالمعلومات

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية ونستخدمها للفترة اللازمة للامتثال لالتزاماتنا القانونية ، وحل النزاعات ، وإنفاذ اتفاقياتنا ، ما لم يتطلب القانون فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها. يجوز لنا استخدام أي بيانات مجمعة مشتقة من معلوماتك الشخصية أو دمجها بعد تحديثها أو حذفها ، ولكن ليس بطريقة تحدد هويتك الشخصية. بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ ، سيتم حذف المعلومات الشخصية. لذلك ، لا يمكن ممارسة حق الوصول وحق المسح وحق التصحيح والحق في إمكانية نقل البيانات بعد انتهاء فترة الاحتفاظ.

حقوق المستخدم

يمكنك ممارسة بعض الحقوق فيما يتعلق بمعلوماتك التي نقوم بمعالجتها. على وجه الخصوص ، لديك الحق في القيام بما يلي: (1) لديك الحق في سحب موافقتك حيث سبق لك أن أعطيت موافقتك على معالجة معلوماتك ؛ (2) لديك الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك إذا تمت المعالجة على أساس قانوني بخلاف الموافقة ؛ (3) لديك الحق في معرفة ما إذا كنا نقوم بمعالجة المعلومات ، للحصول على معلومات حول جوانب معينة من المعالجة والحصول على نسخة من المعلومات التي تتم معالجتها ؛ (4) لديك الحق في التحقق من دقة معلوماتك وطلب تحديثها أو تصحيحها ؛ (5) يحق لك ، في ظروف معينة ، تقييد معالجة معلوماتك ، وفي هذه الحالة لن نقوم بمعالجة معلوماتك لأي غرض بخلاف تخزينها ؛ (6) يحق لك ، في ظروف معينة ، أن تطلب منا محو معلوماتك الشخصية ؛ (7) لديك الحق في تلقي معلوماتك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا ، وإذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية ، فيتم نقلها إلى وحدة تحكم أخرى دون أي عائق. يسري هذا الحكم بشرط أن تتم معالجة معلوماتك بوسائل آلية وأن المعالجة تستند إلى موافقتك ، بموجب عقد تكون أنت جزءًا منه أو على التزامات تعاقدية مسبقة منه.

 

خصوصية الأطفال

نحن لا نجمع أي معلومات شخصية عن عمد من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا ، فيرجى عدم إرسال أي معلومات شخصية من خلال الموقع والخدمات. نحن نشجع الآباء والأوصياء القانونيين على مراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت وللمساعدة في تطبيق هذه السياسة من خلال توجيه أطفالهم بعدم تقديم معلومات شخصية من خلال الموقع والخدمات دون إذنهم. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن طفلًا يقل عمره عن 18 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية من خلال الموقع والخدمات ، فيرجى الاتصال بنا. يجب أيضًا أن تكون كبيرًا بما يكفي للموافقة على معالجة معلوماتك الشخصية في بلدك (في بعض البلدان قد نفوض والديك أو ولي أمرك للقيام بذلك نيابة عنك).

 

بسكويت

يستخدم موقع الويب والخدمات "ملفات تعريف الارتباط" للمساعدة في تخصيص تجربتك على الإنترنت. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي يتم وضعه على محرك الأقراص الثابتة بواسطة خادم صفحة ويب. لا يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتشغيل البرامج أو توصيل الفيروسات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتم تخصيص ملفات تعريف الارتباط لك بشكل فريد ولا يمكن قراءتها إلا بواسطة خادم ويب في المجال الذي أصدر ملف تعريف الارتباط لك.

 

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات وتخزينها وتتبعها لأغراض إحصائية من أجل تشغيل الموقع والخدمات. لديك القدرة على قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط. تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا ، ولكن يمكنك عادةً تعديل إعداد المستعرض الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك.

لا تتبع الإشارات

 

تحتوي بعض المتصفحات على ميزة Do Not Track مضمنة تخبر مواقع الويب التي تزورها أنك لا تريد تتبع نشاطك على الإنترنت. لا يعد التتبع مثل الاستخدام أو جمع المعلومات فيما يتعلق بموقع الويب. لهذه الأغراض ، يشير التتبع إلى جمع معلومات التعريف الشخصية من المستهلكين الذين يستخدمون أو يزورون موقعًا إلكترونيًا أو خدمة عبر الإنترنت أثناء تنقلهم عبر مواقع الويب المختلفة بمرور الوقت. الطريقة التي توصل بها المتصفحات إشارة "عدم التعقب" ليست موحدة بعد. لذلك ، لم يتم تكوين موقع الويب والخدمات حتى الآن لتفسير أو الاستجابة لإشارات عدم التتبع التي يرسلها متصفحك. ومع ذلك ، كما هو موضح بمزيد من التفصيل في جميع أنحاء هذه السياسة ، فإننا نحد من استخدامنا وجمع معلوماتك الشخصية.

 

الإعلان عن طريق البريد الإلكتروني

نقدم رسائل إخبارية إلكترونية يمكنك الاشتراك فيها طواعية في أي وقت. نحن ملتزمون بالحفاظ على سرية عنوان بريدك الإلكتروني وعدم الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني لأطراف ثالثة باستثناء ما هو مسموح به في قسم استخدام المعلومات ومعالجتها أو لغرض استخدام مزود طرف ثالث لإرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه. سنحتفظ بالمعلومات المرسلة عبر البريد الإلكتروني وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.

 

وفقًا لقانون CAN-SPAM ، ستوضح جميع رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها بوضوح من هو البريد الإلكتروني وتوفر معلومات واضحة حول كيفية الاتصال بالمرسل. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائلنا الإخبارية أو رسائل البريد الإلكتروني التسويقية باتباع إرشادات إلغاء الاشتراك المدرجة في رسائل البريد الإلكتروني هذه أو عن طريق الاتصال بنا. ومع ذلك ، ستستمر في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الأساسية الخاصة بالمعاملات.

 

روابط لمصادر أخرى

يحتوي الموقع والخدمات على روابط لمصادر أخرى لا نمتلكها أو نسيطر عليها. يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لمثل هذه الموارد الأخرى أو الأطراف الثالثة. نشجعك على أن تكون على دراية عندما تغادر الموقع والخدمات وأن تقرأ بيانات الخصوصية لكل مورد قد يجمع معلومات شخصية.

 

أمن المعلومات

نقوم بتأمين المعلومات التي تقدمها على خوادم الكمبيوتر في بيئة آمنة ومحكومة ومحمية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به. نحافظ على ضمانات إدارية وفنية ومادية معقولة للحماية من الوصول غير المصرح به إلى المعلومات الشخصية واستخدامها وتعديلها والإفصاح عنها في سيطرتها وحفظها. ومع ذلك ، لا يمكن ضمان نقل البيانات عبر الإنترنت أو الشبكة اللاسلكية. لذلك ، بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية ، فإنك تقر بأن (1) هناك حدود لأمن وخصوصية الإنترنت خارجة عن سيطرتنا ؛ (2) لا يمكن ضمان أمن وسلامة وسرية جميع المعلومات والبيانات المتبادلة بينك وبين الموقع والخدمات ؛ و (3) يمكن الوصول إلى هذه المعلومات والبيانات أو تغييرها أثناء النقل من قبل طرف ثالث ، على الرغم من بذل أقصى الجهود.

خرق البيانات

إذا علمنا أن أمان الموقع والخدمات قد تعرض للخطر أو أنه تم الكشف عن معلومات المستخدمين الشخصية لأطراف ثالثة غير ذات صلة نتيجة لأي نشاط خارجي ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الهجمات الأمنية أو الاحتيال ، فإننا نحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات المناسبة بشكل معقول ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، التحقيق والإبلاغ ، والإخطار والتعاون مع سلطات إنفاذ القانون التابعة للقانون. في حالة حدوث خرق للبيانات ، سنبذل جهودًا معقولة لإخطار الأفراد المتأثرين إذا اعتقدنا أن هناك خطرًا معقولًا لإلحاق ضرر بالمستخدم نتيجة للانتهاك أو إذا كان الإشعار مطلوبًا بخلاف ذلك بموجب القانون. عندما نفعل ذلك ، سننشر إشعارًا على الموقع ، ونرسل لك بريدًا إلكترونيًا.

 

التغييرات والتعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة أو شروطها المتعلقة بالموقع والخدمات من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا وسنخطرك بأي تغييرات جوهرية في الطريقة التي نتعامل بها مع المعلومات الشخصية. عندما نقوم بذلك ، سنقوم بنشر إشعار على الصفحة الرئيسية للموقع. قد نخطرك أيضًا بطرق أخرى وفقًا لتقديرنا ، مثل من خلال تفاصيل الاتصال التي قدمتها. ستكون أي نسخة محدثة من هذه السياسة سارية فور نشر السياسة المعدلة ، ما لم ينص على خلاف ذلك. إن استمرارك في استخدام الموقع والخدمات بعد تاريخ سريان السياسة المنقحة (أو أي عمل آخر محدد في ذلك الوقت) سيشكل موافقتك على هذه التغييرات. ومع ذلك ، لن نقوم ، بدون موافقتك ، باستخدام معلوماتك الشخصية بطريقة تختلف جوهريًا عما تم ذكره في وقت جمع معلوماتك الشخصية.

 

قبول هذه السياسة

أنت تقر بأنك قد قرأت هذه السياسة وتوافق على جميع البنود والشروط الخاصة بها. من خلال الوصول إلى واستخدام الموقع والخدمات ، فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على الالتزام بشروط هذه السياسة ، فأنت غير مصرح لك بالوصول إلى الموقع والخدمات أو استخدامها.

 

اتصل بنا

إذا كنت ترغب في الاتصال بنا لمعرفة المزيد حول هذه السياسة أو إذا كنت ترغب في الاتصال بنا بخصوص أي أسئلة تتعلق بالحقوق الفردية ومعلوماتك الشخصية ، يمكنك القيام بذلك عبر نموذج الاتصال