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  • Rania Rent Car : Location voitures en Tunisie
  • Rania Rent Car : Services gratuits

     
  FAQ


 

Le carburant est-il inclus lors de la location de voiture en Tunisie ?

Votre voiture de location vous sera fournie avec un quart de carburant que vous devez restituer dans le même état. Dans le cas contraire où le voyant de la jauge est allumé, vous serez dans l’obligation de payer des frais supplémentaires de 20 dinars.

Que se passe-t-il si j'ai un accident ?

En cas de dommage causé à votre voiture de location Votre responsabilité est nulle si vous etes deja souscrit au pack protection +, cette responsabilité est réduite au montant de la franchise non rachetée que vous aurez versé au préalable si vous n'etes pas souscrits au pack protection + et ainsi vous devriez rembourser le loueur de l’indemnité pour le préjudice réel et effectif.

Que se passe-t-il en cas de panne ou de problème mécanique ?

En cas de panne (hors accident), Rania Rent Car met à votre disposition un service assistance 24h/24 est disponible sur tout le territoire de la Tunisie.

Puis-je conduire un véhicule loué dans un autre pays que la Tunisie ?

Vous ne pouvez circuler à bord de voiture de location qu’en Tunisie et jamais en dépasser les frontières.

Puis-je réserver un modèle de voiture précis ?

Rania-rent-car met à votre disposition différentes catégories de voitures en location en Tunisie. Toutefois, si le modèle que vous désirez ne figure pas dans notre parc automobile, nous vous fournirons une voiture similaire (en dimension, nombre de place et de portes) au modèle donné en exemple dans notre site, et en cas de non disponibilité, nous nous engageons à vous fournir un véhicule de catégorie supérieure.

Quelles sont les garanties incluses dans la location ?

Les garanties proposées par notre agence de location de voitures en Tunisie sont la garantie dommages CDW ou vol TP. Une franchise est facturée en cas de sinistre ou de dommage causé au véhicule, à tort ou sans tiers identifié.

Quelles sont les conditions de location de voitures en Tunisie ?

Merci de voir la rubrique Conditions de Générales